Nuestro servicio de selección de personal comercial se concentra en elevar la probabilidad de una contratación eficiente y de impacto al interior de su empresa.
- Está diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de contratación de perfiles comerciales y/o que se enfocan en brindar soporte al ejercicio comercial.
- Ofrecemos un proceso integral y detallado que garantiza la contratación de personal altamente calificado y alineado con los objetivos y la cultura de su organización.
- Es necesario que la empresa contratante cuente con elementos como Misión, Visión, Políticas de recursos humanos, contratación formalizada y un organigrama optimizado.
Servicio de selección de personal comercial
Tipos de negocios y puestos que podemos seleccionar:
- Empresas que comercializan productos o servicios en oficinas de atención, tiendas o almacenes.
- Personal de caja que realiza ventas o cobranzas finales.
- Personal de góndolas para súper mercados.
- Gestores comerciales digitales para tiendas virtuales.
- Vendedores de servicios corporativos receptivos o de campo (mercados B2B).
- Vendedores de servicios a clientes finales receptivos o de campo (mercados de consumo).
- Vendedores Integrales.
- Diseñadores Multimedia centrados en el soporte de acciones comerciales.
- Para puestos operativos, jefaturales o gerenciales.
- Otras opciones consultar.
Servicios incluidos en el proceso de selección de personal
Definición del perfil del puesto
La base de un proceso de selección de personal efectivo es la definición precisa del perfil del puesto.
- Trabajamos en estrecha colaboración con su equipo para asesorar y construir una descripción detallada y clara del perfil requerido.
- Analizamos las competencias, habilidades y experiencias necesarias para cada puesto, asegurando que se ajusten a sus necesidades específicas y objetivos organizacionales.
- Producimos un documento para aprobación de la Gerencia, desde el cual se inicia la fase operativa del servicio.
Ejecución del proceso de convocatoria y selección
Nuestro equipo se encarga de todo el proceso de convocatoria y selección.
- Utilizamos diversas plataformas y técnicas para atraer a los candidatos más adecuados.
- La convocatoria se realiza mediante anuncios en medios digitales, redes sociales y nuestra base de datos de talentos, garantizando una amplia difusión y alcance.
- Sugerimos entre 1 y 2 semanas de difusión y colección de Currículos Vitae en promedio, lo cual incluye el proceso de filtrado base o “filtro con el Gerente o Representante del cliente contratante”.
Filtro 1 con el Gerente o representante
El primer filtro se lleva a cabo en colaboración con el Gerente de la empresa o el Encargado del área solicitante. Esta etapa permite al gerente evaluar a los candidatos preliminarmente y aportar su perspectiva sobre las competencias y la compatibilidad con la cultura organizacional, mientras los postulantes van llegando, de modo que se eligen para la siguiente fase.
Llamadas y/o contacto para citación
Nos encargamos de la comunicación con los candidatos preseleccionados aprobados de forma conjunta (gerente, encargado y recomendación nuestra), coordinando las citas para las entrevistas y manteniendo una comunicación clara y profesional en todo momento.
Este contacto es crucial para mantener a los candidatos informados y comprometidos con el proceso de selección de personal y avisar a los demás que no serán convocados (esto mantiene la imagen del proceso y la empresa en el mejor nivel, cuando la convocatoria recomienda compartir la imagen del negocio).
Entrevistas individuales para el filtro 2
- Realizamos entrevistas individuales para evaluar en profundidad las competencias técnicas y las habilidades interpersonales de cada candidato.
- Estas entrevistas permiten identificar a los candidatos que mejor se alinean con el perfil definido y los valores de la empresa.
- Estos candidatos pasarán al proceso inmersivo o final del servicio de selección de personal.
Ejercicio inmersivo de preselección
Para asegurarnos de que los candidatos seleccionados se adapten perfectamente a sus necesidades, implementamos ejercicios inmersivos de preselección.
Estos ejercicios están diseñados para simular situaciones para establecer procesos donde medir de forma no estructurada, el comportamiento, las habilidades blandas y las reacciones ante situaciones reales que, en el puesto, afrontarían durante el proceso de trabajo, permitiendo que podamos evaluar en cada candidato, el perfil que presentaron durante las etapas anteriores.
Prueba de campo y/o en oficina
Realizamos pruebas prácticas con los candidatos filtrados, ya sea en campo o en oficina, según las necesidades del puesto. Estas pruebas son fundamentales para verificar las habilidades técnicas y la capacidad de los candidatos para aplicar sus conocimientos en situaciones reales de trabajo.
Las pruebas suelen ser:
- Por escrito y en equipo bajo modalidad inhouse (contamos con alternativas y también diseño a medida).
- En campo (según naturaleza del puesto)
Sobre el procedimiento inmersivo
- Los candidatos podrían explorar y sentir conexiones psicológicas con las realidades mostradas que suelen ejercer diversos niveles de presión y/o toma de decisiones (velar por sí mismos, apelar a la competitividad, entre otros).
- En este proceso puede estar presentes los encargados y/o gerentes de la empresa como observadores y/o como candidatos.
- El proceso como tal, se informa por escrito a los candidatos por asuntos legales que deben ser aceptados por ellos.
Notas importantes sobre el proceso de selección de personal comercial
Resultados y/o opciones de elección
El proceso ofrece un resultado en términos de candidatos que puede ser superior a 1 o 2 participantes por necesidad de cada puesto, es decir 2 o 3 candidatos finales.
Instalaciones para un proceso in-house
Para garantizar la eficiencia y efectividad del proceso de selección de personal, sugerimos el alquiler de instalaciones y/o la realización del mismo en las instalaciones de donde el personal contratado realizaría su trabajo o iniciaría el mismo, si se trata de puestos con locación rotativa.
Recomendaciones sobre la modalidad de contratación y desarrollo
Para maximizar el beneficio de la selección de personal, recomendamos considerar modalidades de contratación y desarrollo que no solo cumplan con las disposiciones legales vigentes, sino que también aporten beneficios adicionales a los empleados, tomando en cuenta que los puestos adquiridos en procesos de selección que ofrecen los mejores beneficios tienen también el mayor interés de parte de los trabajadores actuales por permanecer en ellos y realizar los procesos de inmersión en el empleo correspondientes.
Se recomienda que, al iniciar las laborales la Gerencia brinde al trabajador:
- Un proceso de inducción acorde con su puesto que proponga desarrollo laboral, retos, crecimientos en aprendizaje y obtención de resultados.
- De ser posible, explicar la línea de carrera prevista en la empresa.
- Informar sobre todas las responsabilidades y capacitar al trabajador acerca de lo estipulado en su Perfil de puesto (procesos de los cuales será responsable)
- Compartir el Manual de Organización y Funciones conforme a Ley.
- Hacer seguimiento a la reacción del equipo de trabajadores ya instalado, para evitar situaciones de bullying laboral o comportamientos no adecuados que generen abandonos o renuncias en el o los postulantes recién incorporados.
- Tomar en cuenta que un buen clima laboral, una buena conducción o jefatura y el mejor ambiente de trabajo son 3 características, además de los sueldos formales, que impactan en la permanencia de los trabajadores.
Beneficios de nuestro enfoque de selección de personal comercial
Valor agregado a las organizaciones
Nuestro enfoque en la selección de personal no solo se centra en cubrir vacantes, sino en aportar un valor significativo a su organización. Al implementar técnicas modernas y conceptos vigentes de recursos humanos, como la evaluación por competencias y el ajuste cultural, incrementamos la probabilidad de seleccionar a las personas más cercanas al perfil diseñado para cada puesto. Nuestro proceso está alineado con las estrategias de desarrollo organizacional, contribuyendo a la construcción de equipos sólidos y cohesionados.
- Nuestro servicio de selección de personal está diseñado para optimizar el proceso de contratación, asegurando que su empresa cuente con el mejor talento disponible en el mercado.
- Nos enfocamos en cada detalle para garantizar que los candidatos seleccionados no solo cumplan con los requisitos técnicos, sino que también se integren de manera efectiva a la cultura y objetivos de su organización.
- Por todo ello este es un proceso que también incluye consultoría en recursos humanos para el puesto indicado y a lo largo de los incluidos en el servicio.
Presupuesto del servicio de selección de personal
- El servicio solicita 1 sueldo + IGV por cada perfil seleccionado (con una base de S/. 1050 + IGV):
- Candidatos en el filtro inicial entre 15 y 25 participantes en promedio.
- Candidatos en el filtro final entre 3 y 6 según la postura del perfil del candidato en la entrevista.
- Medios y/o Avisos: Sitio web, Redes Sociales y Portales de Empleo.
- Tiempos:
- 2 semanas de difusión de la convocatoria y ejecución del filtro 1 y llamadas de invitación.
- Filtro 2 inmersivo: 2 a 3 horas en fecha específica por cada grupo asociado al perfil.
- Costos no incluidos:
- Locación presencial o física.
- Costos de verificación: (Se sugiere para quienes pasan al filtro inmersivo).
- Legal del candidato S/. 50 + IGV c/u
- Domiciliaria del candidato: S/. 35 + IGV