Formas de innovar en una empresa

Desde como innovar un producto, pasando por las ideas clave para lograrlo, hasta llegar a que se puede innovar hoy en día y en qué no no se puede innovar, las formas de aplicar la innovación en una empresa, pueden prácticamente abordar todas las áreas.

Conociendo los principios más importantes de las principales herramientas de innovación, es posible para cualquier emprendedor, empresario o dueño de un pequeño negocio, implementar acciones puntuales para innovar desde hoy.

Lo primero por hacer, consiste en explorar por qué necesitamos innovar y hacia dónde debemos desarrollarnos con la innovación.

Por su utilidad para acercarse radicalmente hacia el cliente, las herramientas que utiliza la Innovación, han demostrado ayudarnos a resolver el distanciamiento con los mercados.

Del mismo modo, estamos encontrando soluciones al diseño coherente de organizaciones basadas en modelos de negocios con mayor potencial.

La visión centrada en la innovación, nos permite adquirir capacidades para entender el cambio profundo y ágil de los consumidores y sus decisiones.

• Descubrir modelos de negocio de gran valor.
• Obtener la capacidad de escalar negocios a nivel global.
• Reorientar los flujos de efectivo con mayor eficiencia al emprender.
• Entender con mayor precisión al mercado objetivo.
• Lograr mayor empatía con el cliente meta.
• Escalar las ventas en mayor medida.
• Mejorar ampliamente la posición competitiva.
• Encontrar nuevos nichos de mercado, explotables.
• Potenciar la promesa de marca y la imagen corporativa.

Es uno de los beneficios más tangibles y de mayor expectativa, lograr competir en el mercado, sin ver a los competidores, sobre todo por orientarse a la innovación, ya que el foco de observación gira hacia el cliente y sus necesidades.

Le podremos decir adiós a la investigación ética de la competencia, a centrarse en mejorar sus mensajes publicitarios, o emular lo que les funciona, e inclusive copiar, algo que no debería ocurrir.

Lo que va a primar en el ejercicio de la innovación será:

• El trabajo en equipo incluyendo los retos creativos para encontrar espacios de satisfacción no explorados ni explotados.
• El ímpetu para ejecutarlo junto con el cliente, futuro cliente o cliente temprano.
• La aplicación de métodos, formas o fórmulas de actividades que nos llevarán al encuentro con el mercado.
• Siguiendo los pasos anteriores, inclusive, podremos tentar escalar nuestro negocio innovado, hacia otros mercados mundiales.

Luego, nos daremos cuenta que, mucho de lo que propone la innovación, tiene que ver con encontrar cómo alinear nuestra experiencia, capacidad, oportunidades y potencialidades, con el juego dinámico de los mercados.

• Identifica todos los procesos en tu compañía y analiza cuántos de ellos aportan a tu cliente algún tipo de valor.
• Piensa en ellos desde la mirada de tus consumidores y evalúa si finalmente están creando valor dentro de tu organización.
• Si la relación entre el valor interno y el aporte concreto a tu cliente sostienen coherencia, pasa a una etapa de revisión orientada a maximizarlo.
• Con aquello que no logras encontrar coherencia, hallas duplicidad, gastos innecesarios de recursos entre otros: fusiona, elimina, reduce el impacto y transforma.

• ¿Es tu tienda o show room el lugar que espera conocer tu cliente objetivo?
• ¿Tu espacio de atención de clientes está pensando en tus colaboradores o en tus clientes?
• Al ingresar a tu empresa... ¿Bastan 5 segundos para tener la idea clara de cuál es el principal enfoque?
• Este enfoque anterior... ¿Está orientado a tus clientes?

Si respondes estas preguntas adecuadamente, y tomas acción, estarás innovando en tu punto de ventas.

• No hay nada de malo en evaluar el performance de tus proveedores.
• Al hacer lo anterior, evalúa también cómo gestionas tu relaciones comerciales con ellos.
• Desarrollar estrategias logísticas puede ayudarte a reducir tiempos, incrementar calidad y llegar con ambos valores hasta tu cliente.
• Los proveedores sostienen la forma más económica de financiar tu negocio, conversa con ellos sobre las formas más adecuadas de establecer un GANAR - GANAR.
• Una forma de innovar con proveedores es brindarles acceso a la información sobre el desabastecimiento, reposiciones o inclusive sobre la demanda, en lo que tenga relación.

• Resolver problemas forma parte de la visión tradicional que se tiene de un equipo.
• Desde el punto de vista de la innovación, el objetivo es buscar hallazgos que eleven el nivel competitivo de la organización.
• Y lo anterior quiere decir entender al cliente al máximo.
• Busca que tu equipo obtenga el perfil investigador que se requiere para lograrlo.
• E incentiva procesos de desarrollo creativo e interacción entre ellos.
• No olvides combatir el estrés y aprender a convivir con él.
• Construye equipos de trabajo con visión innovadora.