Una mala contratación puede crear 5 riesgos

¿A que nos suena "una mala contratación"? ¿Es una decisión que puede ser injusta, hacerse "bajo la mesa" o te suena a una dinámica que no entrega beneficios cuando debería hacerlo?

Muchos emprendedores dejan para después la evaluación de sus malas contrataciones como una posibilidad de origen frente a la problemática de falta de productividad, ausencia de ideas, mal clima laboral, resistencia al cambio, limitantes claras en el desempeño y más.

Y es que surgen muchas veces cierta miopía en la gestión de recursos humanos, junto a la insistencia de no querer reconocer las equivocaciones, involucrar amigos, familia o simplemente personas con competencias que no encajan en lo que deberían ser las operaciones del negocio.

No solo se trata de contratar personas fuera del espacio legal al que tu formato de negocio te obliga, sino al efecto que causa persistir en ello y añadir prácticas de poco profesionalismo, además: como contratar sin previa evaluación, asumiendo que las "hojas de vida" son una "verdad inobjetable y no deben confirmarse", además de evitar realidad o asumir un tiempo de ejercicio mínimo.

En todos los casos un mayor nivel de experiencia, un proceso de consultoría y acompañamiento y el cumplimiento de la ley, ayudan a las empresas a forjar un negocio altamente productivo que sostenga costos, inversiones y genere réditos con los mejores.

Las malas contrataciones se conectan de inmediato con las afectaciones al clima laboral. La primera razón es que suelen evidenciar definiciones que no son compatibles con las mejores prácticas y eso genera como mínimo desazón, dando inicio al descontento.

Como acciones inadecuadas en la gestión de recursos humanos son la mejor forma de disolver la dinámica positiva de un organigrama y la energía que se establece cuando se forma equipos donde no hay "consciencia de separación alguna".

El clima laboral positivo ayuda a la integración de de grupos en equipos comprometidos porque se aceptan las reglas como disposiciones que aportan sin crear beneficios sino retos, reconocimientos, integración, empatía y espíritu de marca, y a todo ello y más, ¿quién no quiere integrarse?

Todo lo contrario, destruye el avance de quienes contribuyen a este tipo de valores - los primeros que suelen irse- hasta que la organización se queda con quienes tienen perfil de seguidores, se motivaban por el liderazgo o estaban en un perfecto silencio de aporte pero feliz.

Las malas contrataciones no solo afectan aspectos emocionales de la integración social en los equipos, cuando se instalan y generan lo que en nuestro proceso de consultoría de recursos humanos llamamos "bolas de nieve" en el trabajo, pueden establecer eventos que arriesgan la economía del negocio, complicando la prevención de eventos que desestabilizan.

Esta es una lista de eventos que hemos encontrado como experiencias nocivas producto de malas contrataciones que algunos de nuestros clientes compartieron en una etapa de levantamiento de información e investigación:

Demandas, multas, intereses y moras producto de sanciones laborales.
Mala imagen en el mercado con efectos en la reducción de la capacidad de contratación.
Inestabilidad en el ambiente laboral con tendencia a la alta rotación de personas.
Problemas en la contabilidad oficial de la empresa: Incremento en el pago de impuestos, Pérdida de beneficios en ciertos regímenes tributarios.
Pérdida de contratos comerciales donde deben garantizarse las mejores prácticas laborales.

Una mala contratación puede arriesgar el proceso del negocio para mejorar su perfil financiero. Es una de las causas de los negocios nuevos para perder la carrera en el análisis del "valle de la muerte emprendedor".

Un matiz claro cuando se define un proceso de colocación de personal como una mala contratación tiene que ver con el perfil del anterior postulante y luego incorporado. Este perfil viene con competencias clave, niveles de experiencia, en algunos casos (cuando corresponde) certificaciones.

Las ausencias de praxis pueden ocasionar no alcanzar las metas, no saber cómo implementar procesos productivos, seguir el paso al equipo, mostrar una total "disociación" del quehacer del negocio y la necesidad de tomar más tiempo para ejecutar tareas.

¡Es cierto que si no hay (que siempre debe existir) un proceso de bienvenida e incorporación profesional el resultado es más grave! Pero lo real y profesional es que la validación debe darse en los procesos previos, no en la ejecución.

¿Qué niveles y competencias deben existir adecuados a los requerimientos del negocio hoy en día?

Conocimientos tecnológicos, de Internet y desarrollo con I.A. (en aumento).
Todo aquello que podemos llamar Inteligencia Emocional (vital).
Competencias duras (conocimientos asociados al rol a cumplir).

Estos 3 estados son los escenarios mínimos dónde un colaborador externo o un trabajador del equipo debe mostrar un adecuado nivel para que, una vez contratado, no podamos hablar de una mala contratación.

Una mala contratación evalúa tarde la ausencia de una competencia clave: aprender a sumar como equipo en una organización, por cierto, algo que nace justamente desde acciones como las mejores contrataciones, el liderazgo, la confianza y la autogestión laboral.

Si nuestro negocio o emprendimiento no avanza, y nuestro caso es que trabajamos con personas, necesitamos considerar este tipo de riesgo: un equipo puede bloquearse o alcanzar niveles de efectividad que no suman debido a sus malas contrataciones.

Tomemos en cuenta algo más cuando hablemos de malas contrataciones, algo que hemos aprendido sobre la práctica de consultoría:

Los equipos no son lo mismo que los grupos.
Existen etapas donde los equipos pueden llegar a ser altamente productivos, pero también vivir "agrietados".
Al convertirse en grupos y dejar el perfil de equipos, reúnen más razones para desintegrarse que para empujar al mismo ritmo hacia delante.

Las malas contrataciones pueden no tener que ver con ausencia de competencias, favoritismos, bloqueos, decisiones injustas a nivel interno o aspectos relacionados sino con el incumplimiento de las normas, en este caso, beneficios laborales, aportes y tributos laborales.

Siempre que una empresa tenga el tamaño, operación, formalidad y encaje dentro de las definiciones que establece la normativa laboral, lo adecuado es comenzar a trabajar en acordar con los trabajadores la entrega de beneficios laborales y acciones tributarias conforme a Ley.

Está probado que:

Contratando legalmente, puedes exigir un mayor nivel de obligaciones dado tu cumplimiento.
Los aportes que realizas y el costo laboral adicional, son deducibles tanto para el trabajador como el empleador, o que genera beneficios tributarios para ambas partes.
Un rol o empleo legalizado es un rol o empleo que tiende a ser "mejor cuidado" por el trabajador dado su nivel de beneficio, por ende, la rotación suele disminuir.
No decimos todo esto para estar en contra de la economía de su negocio sino más bien, para mencionar aspectos que pueden incrementar la energía de desarrollo de un negocio, algo que en pocas palabras se llama: ser respecto de la economía base de sus mejores integrantes.

Las malas contrataciones tienen niveles de fracaso que hoy hemos podido reconocer en 5 puntos clave, tómalas en cuenta para el desarrollo de tu negocio, su crecimiento e integración.

Escrito por: Sergio González

Una mala contratación puede afectar mucho más que el cumplimiento de una buena práctica o el seguimiento y cumplimiento de una norma legal llegando a afectar el clima laboral, generar desconfianza dentro del equipo y aumentar la rotación de personal, además de exponer a la empresa a demandas, multas, problemas contables, pérdida de beneficios tributarios y un impacto negativo en su reputación.

Siempre que trabajemos con un equipo de personas, externo o interno, necesitamos evaluar ambos espacios: la práctica y lo legal para obtener el mejor resultado en ambos escenarios. Las personas merecen que como empresas cumplamos con lo que establecen las leyes y si estamos en el proceso de crecer, lo hagamos conforme la definición de nuestro régimen tributario lo establezca.

Este aporte enfoca 2 espacios que se relacionan, los efectos sociales de las mejores prácticas y del cumplimiento en recursos humanos, puede ser muy útil para introducirnos en dinámicas de gestión de personas de gran impacto.

Publicado el 20/06/2026