Hemos detectado en varios procesos de capacitación que algunos trabajadores aluden a la broma y otros lo dicen muy en serio cuando los descubren durmiendo en la oficina. Lo que parecía algo jocoso en realidad, cualquiera puede confirmar que se trata de dos aspectos originarios que afectan a la eficiencia y la productividad.
Muchas personas no pueden dormir en horarios habituales, debido a la enorme distracción que suponen las redes sociales, y otros, añaden costumbres alimenticias que incrementar la mala salud de su cuerpo: cantidades de insulina que suben y otras afectaciones que pueden complicarse en una diabetes como mínimo.
Si además nos volvemos "workohólicos" o "trabajadores excesivos" añadimos estrés como un tercer aspecto que realmente puede afectar como consecuencia, reuniones de equipo, análisis del proceso de negocio, tiempos, capacidades de aprendizaje y más.
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La eficiencia está estresada y la capacidad se duerme: 6 claves para entender por qué salir de este estado
Para elevar la eficiencia productiva, de cualquier trabajador o emprendedor dedicado a su negocio, deberíamos considerar una vida sana, centrada en la mejor alimentación, deporte y salud mental.
En este aporte voy a caminar por varios items al mismo tiempo que intento describir de dónde vengo y hacia dónde quiero ir en este proceso de cambio.
- Estresados y dormidos.
- Despiertos sí, pero durmiendo en silencio.
- ¿Ves y hueles estrés por todas partes?
- Cada vez más solitarios, aunque acompañados.
- Aprender a detectar los síntomas de una actitud que no cuida el cuerpo.
- Enumeremos algunas soluciones coherentes a la mano como conclusión y aporte.
1. Estresados y dormidos
Un día de éstos, que no les sorprenda que nos quedemos casi todos durmiendo en la oficina, agotados y con las calles vacías, allí donde solo veremos a quienes sí saben vivir sin desperdiciar energías.
Los primeros nos enfrentaremos a la idea de que la eficiencia está estresada, lo pensaremos y volveremos a esa enorme necesidad por detenernos, descansar y cerrar los ojos frente al cúmulo de estrés que vivimos a diario.
En lo personal, no logro dormir cuando lo necesito porque estoy en una etapa en la cual el trabajo me absorbe y domina. A veces hay días en los que pienso: ¿Seré el único que a traviesa este escenario de agotamiento?
Probablemente, deberíamos cambiar la pregunta si coincidimos: ¿Por qué nos encanta llegar a este estado de cansancio y sueño? ¿Por qué nos exigimos más de lo que realmente podemos dar, y luego, sufrimos del costo por hacerlo?
2. Despiertos sí, pero durmiendo en silencio
Si queremos entender porque la eficiencia está estresada en estos tiempos de manifestaciones silenciosas en el cuerpo que de pronto saltan al dolor, necesitamos entender que una vida orientada al estrés, es una vida con una venda en la cara que avanza hacia problemas que luego le van a ser difíciles de controlar.
¿Es importante considerar que nuestro cuerpo es una máquina delicada que necesita respeto? Además que si nos encuentran durmiendo en la oficina puede tomarse a mal, es peor que los equipos no se enfoquen en el cuidado integral de la salud.
Creo no equivocarme si describo este estado como una agazapado, auto engañado, durmiendo para adentro, engañando al resto en la oficina y evitando pensar en que ese desgaste nos está "pasando factura".
- Excesos en los exámenes de sangre
- Grasa que vuelve pesado nuestro cuerpo.
- Costumbres de consumo que no ayudan (como fumar y comer a cualquier hora)
- Dolencias en los huesos (como en la columna uno con el cual podríamos fundar un club)
- Problemas de índole visual.
- Temas psicológicos que nunca faltan y la lista podría seguir.
- Incluyendo las fuentes de estrés (que muchas veces creamos nosotros mismos).
3. ¿Ves y hueles estrés todas partes?
Las complicaciones debido al estrés las puedes sentir y tener claro cuando tu capacidad para detectarlas en los demás o en el espacio de trabajo te hace "todo un profesional".
Cuando salí a la calle, el día que pensaba sobre esto, observé gente cansada, ensimismada, callada, caminando con la mirada enfocada en el piso, dormida en el asiento de su ómnibus, encerrada en la música estridente de sus celulares, mirando por la ventana sin parpadear, gente pensando y pensando, parejas sin conversar, de la mano o sentados haciendo algo como comer, sin ganas.
Luego visité a dos clientes, el primero de los cuales lo hacía para dar una charla. Y tengo claro que cuando uno anda entrenado en levantar el ánimo a pesar del cuerpo, es más sencillo y por eso me fue bien, pero he de confesar que cada vez, tengo que hacer un mayor esfuerzo por despertarlos a todos además de despertarme yo mismo.
En el segundo cliente, tuve la oportunidad de leer en la sala de espera, mientras llegaba la hora de la reunión. Oportunidad que me ayudó a observar que durante ese pequeño lapso de 25 minutos de espera, sólo dos de las seis personas esperando en un espacio de múltiples oficinas, interactuaron como "verdaderos seres humanos".
4. Cada vez más solitarios, aunque acompañados.
Con tanta información en proceso, con tanto estrés, con tantos productos nocivos, con tanta falta de integración, con tanta ausencia de valores, con tantos mensajes dando vueltas y modificando nuestro entendimiento, a cada minuto, con tanta ausencia de relaciones físicas, conversaciones, palabras de aliento, abrazos, sonrisas, entre tantas cosas maravillosas pero faltantes, que le podemos imprimir a la vida, quizá nos convirtamos en aquellos personajes que antaño "Zombies" hoy se pueden materializar en nosotros mismos durmiendo en la oficina.
Algunas pautas para revisar:
- ¿Seguimos alejándonos unos de otros, producto de la pandemia, lo que ha elevado la falta de socialización en los equipos?
- ¿Quizá enfrentar el día más allá del cuerpo es un signo de debilidad mental? ¿Es una afectación de salud mental?
- ¿Sabes que muchas políticas actuales aprueban que eventualmente estemos durmiendo en la oficina? Y eso va mucho más allá del tipo u horario de trabajo.
5. Aprender a detectar los síntomas de una actitud que no cuida el cuerpo
Cuando vemos a un compañero o compañera durmiendo en la oficina nuestra reacción es despertarla (a menos que queramos gastarle una broma) y por lo general buscamos reconectarle con las actividades. No faltará más de uno que recomiende algo sincero: ¡Ve a verte al doctor!
Necesitamos en el mundo de hoy poder ser conscientes para autoevaluar lo siguiente:
- Alimentación basada en carbohidratos en forma excesiva.
- Demasiadas gaseosas en los eventos o corredores.
- Mucha azúcar en el café de la mañana.
- Horas de horas pegados a la pantalla tras llegar a casa.
- Irritabilidad en las conversaciones de trabajo.
- Olvido de acciones previamente establecidas.
Muchos de los síntomas se manifiestan en la forma como abordamos el relacionarnos con los demás. ¿Por qué? Principalmente por que el estrés domina la posición de quien lo sufre, buscando aislamiento para evitarlo, o buscando conexiones que no funcionan bien para expulsarlo.
6. Enumeremos algunas soluciones coherentes a la mano como conclusión y aporte
Pienso que lo que nos resta por hacer es determinar primero, una estrategia adecuada que incluya aspectos de control del corto plazo y una frontal actitud frente al largo plazo.
En el corto plazo:
- Reconocer el problema, tomar conciencia.
- Impregnarse de motivación, desde los detalles hasta los grandes emprendimientos para cambiar conductas clave.
En el largo plazo:
- Aprender a dejar de enfrentarse al estrés para apreciar como convivir con él.
- Entender, aceptar y saber cómo gestionar la vinculación cuerpo y mente.
- Re-integrarse con el sentimiento de equipo.
- Adquirir habilidades blandas.
Todo lo que nos ayuda a evitar el escenario donde la eficiencia está dormida, se traduce en aportes personales que ayudan a mejorar el "paquete humano" que siempre estuvo sano, vino sano y perjudicamos con el tiempo.
Las personas, emprendedores, trabajadores, deben mirar con otros ojos los condicionamientos que se auto-imponen en la vida familiar, laboral y personal, para poder enfocarse en algo simple y complejo al mismo tiempo: saber vivir.
La eficiencia está estresada y la capacidad se duerme
Escrito por : Sergio González Marín
Director de Overflow Emprende. Consultor Integral e Investigador del Emprendimiento en el Perú. Enfocado en el diseño de estrategias de innovación, marketing y ventas. Asesor de Emprendedores. Escritor y Coach de emprendedores.
Fecha de publicación: 23/06/2015 - Ult. Edición: 05/04/2022