¡Intraemprendedor aporte contundente al negocio! 9 tips

El intraemprendedor es un trabajador clave dentro de una organización, encargado de fomentar la innovación desde adentro con potencia emprendedora.

A diferencia de los emprendedores tradicionales, los intraemprendedores desarrollan nuevas ideas, productos y procesos sin salir de la estructura empresarial, contribuyendo al crecimiento de la empresa mientras integran a los equipos de trabajo y mejoran el ambiente laboral.

Además, crean sinergias entre diferentes áreas de la organización, asegurando que todos trabajen hacia objetivos comunes. Hoy vamos a hablar de este estilo de trabajo que toma mucho de la energía emprendedora que nos identifica a quienes compartimos a diario aquí en Overflow Emprende.

Este tipo de trabajador se encuentra inmerso dentro de la dinámica diaria de la empresa y gracias a su visión comprende profundamente las necesidades del negocio y de sus compañeros, lo que le permite proponer soluciones viables y alineadas con los objetivos estratégicos.

Es posible que tenga la mayor capacidad para convertirse inclusive en un futuro socio estratégico del negocio o inclusive un socio de la organización a nivel jurídico. Como emprendedores empresariales es bueno tener "mente abierta" y no bloquear su desarrollo apenas detectemos su presencia.

El intraemprendedor impulsa la mejora continua al integrar a los equipos en procesos de innovación ya que confía en sus habilidades para el éxito:

• Un ejemplo claro de esto es cuando en una fábrica de alimentos detecta que ciertos procesos de empaquetado son ineficientes y lo comunica.
• Al trabajar con el equipo de producción, logra implementar un nuevo sistema de automatización que no solo reduce el tiempo de empaquetado, sino que mejora la moral del equipo al eliminar tareas repetitivas.

Un intraemprendedor optimiza los recursos existentes, es decir, busca la forma de obtener de ellos el máximo rendimiento. Y lo hace al trabajar de manera colaborativa, ya se trate de sus compañeros, con su jefe o si es mando medio o gerente, con los demás departamentos.

En una empresa de software, por ejemplo, este tipo de perfil laboral puede proponer que el equipo de soporte técnico aproveche las herramientas de análisis de datos del departamento de marketing para identificar patrones comunes en las consultas de los clientes, y al hacerlo, puedan anticiparse mejoras en el nivel de satisfacción del cliente sin necesidad de grandes inversiones.

El intraemprendedor puede detectar oportunidades internas para el desarrollo de negocios que otros podrían pasar por alto y lo hace porque practica la coherencia en los negocios de los que forma parte como trabajador:

• Pensemos en el caso de un empleado en una cadena de tiendas que sugiere lanzar una línea de productos eco-amigables.
• Identifica y sugiere alianzas con proveedores locales que ya colaboran con la empresa y que al investigarlos encuentra en ellos este potencial de aporte.
• Luego, idea la integración de las áreas de compras y marketing, para generar la nueva línea de negocio pensada en el medio ambiente.
• Al centrarse en una mínima inversión inicial y un alto impacto en la sostenibilidad aporta un poder creativo que coincide con un nicho de mercado preocupado en el planeta que va en ascenso.
• Luego concentra todas las ideas en una ficha de producto lograda con una sinergia contundente.

Diseño y ventas pueden ser dos áreas que usualmente no trabajan del todo integradas pero que para el intraemprendedor se ven como un solo brazo de aporte si se trata de desarrollar nuevos productos.

Esto sucede porque en la visión emprendedora, la información de la demanda (clientes) puede ser investigada con técnicas de diseño a través de la innovación y esa visión es la "punta de lanza" que utiliza este perfil de trabajador en sus equipos integrados y porque de una u otra forma los aportes se desarrollan también, tomando en cuenta el concepto de Producto integral.

Podríamos destacar, por ejemplo, cómo las organizaciones que miden las consultas de sus clientes disponen de intraemprendedores en sus equipos de escucha, para obtener ideas que se transformarán en nuevos productos.

De allí que, por ejemplo, podrían crearse nuevas aplicaciones para dispositivos portátiles de clientes que puedan medir el desempeño físico, el estado emocional o el tiempo de inactividad, generando alertas, sobre todo si se están midiendo las consultas sobre el bienestar, digamos en una empresa de servicios de salud.

El intraemprendedor no solo gestiona proyectos, sino que también lidera cambios profundos dentro del equipo.

Valiéndose de la visión del emprendimiento por consolidar nuevas formas de ver el mundo (pensamiento fuera de la caja) un perfil clasificado como tal puede aportar nuevas formas de pensar que extrae de acciones clave como por ejemplo la integración de cadenas de valor en los procesos de producción o la integración de la comunicación entre áreas, pasando por la forma como se aplican técnicas de venta a través del uso del software de interacción con clientes.

En otras palabras, utiliza la energía transformadora del Liderazgo colectivo.

Suelen darse momentos en los cuales este liderazgo transformacional aparece como la mejor respuesta a una crisis, ausencia de métodos o simplemente cuando las ideas no se manifiestan en el resto del equipo.

Es importante pensar en la satisfacción del cliente y el valor que tiene un trabajador de levantar la mano y tomar el liderazgo como enfoque para mostrar caminos. Los Gerentes necesitamos este tipo de personas siempre, y para ello, debemos gestionar muy bien el ego en toda la organización.

Este aspecto centrado en el liderazgo y el intraemprendimiento es también una motivación que reduce la rotación de personal y eleva la captura del talento excepcional.

Un intraemprendedor cree en la prueba y el error como un proceso maravilloso de aprendizaje y reducción de riesgos en el desarrollo de un negocio.

Por ejemplo, puede proponer la implementación de tiendas pop-up una estrategia muy interesante al alcance de pequeñas empresas que también puede ser muy útil para los grandes capitales cuando se trata de unificar un concepto de investigación, campaña de lanzamiento, enfoque masivo e inversión reducida.

Su visión está centrada en gestionar la incertidumbre en los negocios y por ello aporta en este campo.

Esto responde a la idea emprendedora de probar ideas de alto impacto, bien desarrolladas, en un entorno controlado para monitorear la interrelación de un nuevo negocio o línea de negocio en los mercados de impacto antes de dar pasos más serios o consolidados en el desarrollo del plan de acción. Las implementaciones temporales pueden también proteger a la marca por lanzar y tienen muchas ventajas más.

El intraemprendedor facilita que la empresa se adapte a cambios del mercado por decisión de análisis o por circunstancias exógenas con poco margen de gestión.

Por ejemplo, cuando los integrantes de un equipo deben "exponer" en mayor medida su imagen personal, utilizando plataformas de video en línea o streaming en eventos de la empresa, suele surgir -con todo derecho- resistencia al cambio. Este perfil aportará convencimiento y se involucrará con la creación de contenido y el uso de la tecnología necesaria durante el proceso.

En el fondo se trata de una característica muy importante: la capacidad de adaptación. Algo que a todos los emprendedores nos pone a prueba diaria e inevitable, nuestro negocio en cualquier rubro.

Si quires leer más sobre este importante tema visita: 9 formas de resolver la resistencia al cambio.

El intraemprendedor además de ser creativo a nivel micro (como hemos visto, tras aportar a los procesos y al desarrollo de productos o servicios) apunta también al concepto de negocio y su enfoque estratégico: crecer de forma sostenible inspirando confianza para crecer.

• Visualiza el largo plazo como el camino de éxito del desarrollo del negocio.
• Fomenta nuevas ideas, pero pensadas para seguir expandiendo la misión y visión del negocio.
• Propone integrar nuevos equipos y departamentos para explotar el crecimiento al máximo.
• Siempre mira cómo hacer crecer el aprendizaje y el impacto de los programas formativos internos.
• Se enfoca en las nuevas habilidades como por ejemplo las relacionadas con el mundo digital, inteligencia artificial o realidad aumentada, entre otras.

Este enfoque busca desarrollar acciones que permitan a la empresa mejorar su competitividad y eficiencia, integrando a todos los niveles de la organización de cara al futuro.

Escrito por: Sergio González Marín

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