Los negocios en retorno presencial son aquellos que han decidido volver al formato de oficina, tienda de productos, almacén con puertas abiertas, entre otros formatos de atención al público, luego de haberse “digitalizado al máximo” o después de haber “atomizado o dividido al equipo” enviándolos a trabajar a casa.
Por supuesto hablamos de los efectos que la pandemia ha tenido en muchos negocios que, sin embargo, hoy evalúan retornar a la presencialidad. En este caso, en nuestros entornos de negocios se ha añadido el tema transversal de la seguridad. Este aporte propone mirar ese objetivo alrededor del retorno indicado.
Retorno presencial de los negocios
Asegurar un retorno presencial seguro implica no solo cumplir con medidas básicas, sino también considerar factores específicos que fortalezcan la seguridad en el entorno laboral, como la evaluación de la seguridad física, entre otros, de modo integral.
1. Acceso y control de entrada
Además de un sistema de control de acceso, considere la implementación de tecnologías avanzadas, como lectores de tarjetas o sistemas biométricos, para un control más preciso en su retorno presencial.
Un control de acceso avanzado proporciona una mayor seguridad al evitar accesos no autorizados, protegiendo así la confidencialidad y la integridad de la información.
- Destacar la implementación de tecnologías de vanguardia en seguridad puede mejorar la percepción del cliente y fortalecer la confianza en la marca.
- La implementación de tecnologías avanzadas puede requerir una inversión inicial significativa y puede llevar tiempo para que el personal se familiarice completamente con el nuevo sistema.
- La capacitación del personal en el uso adecuado de estos sistemas es esencial para garantizar su eficacia.
2. Iluminación exterior
Adicionalmente a la iluminación estándar, explore la posibilidad de utilizar luces inteligentes que se adapten a las condiciones ambientales. Esto no solo mejora la seguridad, sino que también contribuye a la eficiencia energética. Considere la instalación de cámaras con visión nocturna para una vigilancia completa, en el contexto del retorno presencial seguro.
- La iluminación inteligente mejora la seguridad y la eficiencia energética, reduciendo los costos operativos a largo plazo.
- Destacar la preocupación por la eficiencia energética y la seguridad contribuye a una imagen de empresa responsable y comprometida con la sostenibilidad.
- La instalación de sistemas avanzados puede requerir una inversión inicial, pero los beneficios a largo plazo superan estos costos.
3. Sistema de alarmas
Amplíe el sistema de alarmas para incluir sensores de intrusión y detección de movimiento. La integración de sistemas de alarma con sistemas de gestión centralizada puede agilizar las respuestas ante emergencias. Realice simulacros periódicos para evaluar la efectividad de los procedimientos de respuesta.
- Un sistema de alarmas avanzado aumenta la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia, minimizando posibles pérdidas.
- Destacar la inversión en sistemas de seguridad avanzados puede diferenciar a la empresa, generando confianza entre los clientes y socios comerciales, desarrollando una mejor imagen en el retorno presencial.
- La complejidad del sistema puede requerir una capacitación más extensa para el personal, y las falsas alarmas pueden generar incomodidades temporales.
4. Presencia de extintores y redes contra incendios
Además de contar con extintores, asegúrese de que el personal esté entrenado para identificar los tipos de fuego y utilizar el extintor adecuado como una huella de responsabilidad en el retorno presencial.
- Considere la posibilidad de implementar sistemas automáticos de supresión de incendios para una respuesta aún más rápida y eficiente.
- La capacitación del personal en el uso de extintores mejora la seguridad y puede prevenir daños mayores en caso de incendio.
- Destacar la preparación para emergencias muestra el compromiso de la empresa con la seguridad, generando confianza en clientes y empleados.
- La capacitación adicional puede requerir tiempo, y la selección incorrecta de extintores en situaciones de emergencia puede tener consecuencias negativas.
- Por ejemplo, las redes contra incendios de Mundo Extintores son conocidas por su calidad y excelente servicio de implementación en negocios.
5. Capacitación integral del personal
Adapte la capacitación del personal según las amenazas específicas que pueda enfrentar su negocio tras su decisión de retorno presencial y en las condiciones de seguridad de su ciudad. Esto puede incluir la formación en ciberseguridad, técnicas de manejo de crisis y primeros auxilios. Fomente una cultura de seguridad mediante programas de incentivos y reconocimientos.
- Un personal capacitado está mejor preparado para enfrentar diversas situaciones de emergencia, mejorando la seguridad y la eficacia operativa.
- Resaltar programas de capacitación muestra el compromiso de la empresa con el bienestar y la seguridad de su personal.
- La capacitación adicional puede requerir tiempo y recursos, pero los beneficios a largo plazo son significativos.
6. Evaluación Continua
Implemente un sistema de retroalimentación constante, que incluya encuestas anónimas de seguridad y revisiones periódicas del sistema como un aporte de control para su nueva etapa de retorno presencial.
- Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en seguridad física garantiza que su empresa esté preparada para enfrentar amenazas emergentes.
- La evaluación continua permite identificar y abordar de manera proactiva posibles vulnerabilidades, fortaleciendo la seguridad a largo plazo.
- Destacar un enfoque de mejora continua demuestra el compromiso de la empresa con la seguridad y la excelencia operativa.
- La implementación de cambios basados en evaluaciones puede generar resistencia inicial, pero la adaptabilidad a largo plazo es clave para la seguridad sostenible.