Respuesta de los Gimnasios a la crisis: 6 acciones

La primera respuesta de los gimnasios a la crisis fue la digitalización de su oferta de servicios de forma gratuita o solidaria a favor de los clientes.

Más ya después de varios meses de presión ante los gastos, los emprendedores del deporte del músculo están buscando rentabilizar la oferta online.

Para lograrlo deben tomar en cuenta sin embargo los siguientes factores:

• Muchos alumnos se reúnen mediante aplicaciones de encuentro digital grupal a promover el ejercicio en casa.
• Y muchos profesores que no tienen empleo hoy, ofrecen servicios de acompañamiento personalizado mediante las mismas plataformas.
• Existen muchos contenidos orientados al ejercicio que han proliferado en plataformas como YouTube

Nada mal, como para notar que otra vez, un negocio centrado en lo físico, puede digitalizarse de muchas formas.

Para concretar algo importante, un gimnasio debería:

• Poder ofrecer su marca y prestigio a todos esos nuevos profesores digitales y promoverlos a cambio de una participación en el negocio.
• Hacer un llamado a su propio equipo, resolver pendientes y renacer de forma digital.
• También tener presencia en YouTube, monetizando su canal como una forma de generar ingresos.
• Invitar a sus alumnos a una suscripción gratuita en su página web.
• Tratar de ingresar a esos espacios personales que a diario aparecen en Facebook o Instagram para fidelizarlos o mostrarles las iniciativas.
• Hacer un llamado a los clientes para que respondan de forma óptima a la oferta pagada.

Generar ingresos con charlas donde especialistas en mantener una adecuada salud y aprender a comer bien, va a tener relación con la potencia de la marca. Quizá algunas deban ser gratuitas para atraer el interés y mostrar la calidad, como ocurre en otros espacios formativos.

De pronto el formato largo o la asesoría personalizada en este tipo de emisiones digitales con temas complementarios para el deporte muscular, pueden ser las modalidades que ofrezcan posibilidad de rentabilizarse.

Lo importante es que al ejecutar esta estrategia, la marca sigue presente en la memoria de la gente y será más fácil, invitarles a la retornar a la experiencia de cercanía en el local cuando ello ocurra.

Una acción interesante podría ser avalar la oferta ya creada de algún centro de salud o de especialistas en nutrición que ya dicten charlas y sumar esfuerzos de fidelización, mediante la estrategia de asociatividad.

Si se trata de encontrar una respuesta de los gimnasios a la crisis que simule lo que antes se vivía en los gimnasios, la socialización digital puede acercarse con la estrategia casi perfecta y en el camino convertirse en la generadora de grandes alternativas.

Esta acción radica en desarrollar una comunidad digital que se integre alrededor del gimnasio y a la cual brindarle esparcimiento, reencuentro, y armonía.

Aquí algunas ideas de los temas:

• Compartir avances.
• Recabar opiniones sobre el servicio.
• Idear formas de celebración digitales.
• Realizar reconocimientos.
• Lanzar propuestas de nuevos servicios.
• Dar la bienvenida a nuevos integrantes.
• Añadir explicaciones a vídeos o contenidos previamente publicados.
• Realizar sorteos.
• Informar sobre los servicios y/o productos en lanzamiento o bajo oferta.

Como más o menos ya hemos dado a entender, Internet es el nuevo espacio de gestión para muchos negocios y no dejará de serlo para los gimnasios que buscan reactivar sus negocios en medio de la crisis sanitaria que vivimos.

Como plataforma un sitio web, una red social o un espacio para la transmisión en vivo, puede significar la excusa perfecta para mantener vinculados a los clientes que asistían antes de la cuarentena y vincular a los nuevos.

El hashtag más utilizado por los gimnasios hoy es #yoentrenoencasa

Las alternativas son muchas:

• Publicar información de cómo el gimnasio está apoyando a sus trabajadores, asunto que importa mucho a los clientes.
• Difundir contenido de utilidad relacionado con los ejercicios.
• Ofertar productos y servicios de suscripción.
• Anunciar las Charlas y Encuentros con asociados.
• Difundir Comunicados respecto del retorno a la "nueva normalidad" si este se da.
• Como que también es posible, enfocarse en la monetización de contenidos vía web.

La respuesta de los gimnasios a la crisis también puede darse en el ámbito tradicional, es decir implementando protocolos de salubridad en sus propios locales.

Es por ello que los gimnasios que ya están autorizados a abrir de forma física o presencial, deben seguir nuevas políticas para evitar convertirse en centros de propalación del virus en su ciudad.

Aquí algunas de las normas que hemos visto:

• Zapatillas u otros tipos de zapatos, deberán ser desinfectados antes de ingresar.
• Los alumnos deben llevar además de los implementos de siempre, mascarillas respirables que no generen apoxia.
• El uso de las zonas de ejercicio prácticamente deberá mantenerse individual o privada, sin ejercer actividades grupales que maximicen el riesgo de contagio.
• El gimnasio deberá mantener personal que se encargue de la limpieza y desinfección de cada zona tras el uso de cada alumno, socio o participante de clase.
• El Coach, Profesor o Instructor, además de mantener la distancia social adecuada, deberá utilizar el mismo tipo de mascarilla y evitar tocar a su alumno/a.
• El ingreso al gimnasio estará prohibido para quienes muestren fiebre, razón por la cual una pistola que capte la temperatura a distancia es un instrumento vital.
• Al mismo tiempo, el uso de las instalaciones sanitarias como baños y duchas, deberá ser gestionado para evitar aglomeraciones.