De todas las crisis que un emprendedor empresarial puede atravesar, la crisis de equipo es una de las más complejas y preocupantes.
¿Qué hacer? Se me ocurre terminarlo todo lo mejor posible o gestionar una salida heroica. De lo que vengo observando en clientes y en mi propio caso, al parecer el tema va de la mano con los extremos.
¿Por qué un equipo llega a la crisis?
Dos son las razones fundamentales:
- La falta de liderazgo.
- y la presencia de un liderazgo erróneo.
Después de darle vueltas, todo lo que podría enumerar se origina en uno de estos dos escenarios.
La ausencia del liderazgo
- Ocasiona lentitud dado que no existe impulso ni ruta emprendedora
- Surge el vacío de conceptos
- Se manifiesta en diversos grados una lucha por el control
- Se cortan todos los proceso de aprendizaje
- El individualismo es importante más no concreta aportes centrados en el compartir
- Los ejemplos conductuales se eliminan o son muy esporádicos
- El equipo se desmotiva
- El dinero suele convertirse en el único motivador
El liderazgo erróneo
- Genera una visión de corto plazo que atenta contra el futuro.
- Se desarrollan demasiados conceptos al mismo tiempo.
- El controlismo surge protegiendo de forma equivocada un liderazgo nocivo.
- El aprendizaje es manipulado, orientándolo hacia el error.
- Se busca los aportes provenientes del éxito más se difunden parcialmente en el equipo.
- El único ejemplo conductual que se marca está centrado en el ego.
- La motivación se transforma en favoritismo.
- Junto al dinero se comparte cuotas de poder y se crea divisiones en el equipo.
Equipos en crisis
Cada crisis no sólo deja huella en el emprendedor, también lo hace en el equipo y en toda la organización.
Cada equipo responde a la crisis de modo transversal, dependiendo cómo se visualice durante la misma.
El emprendedor está obligado a identificar cada situación de crisis vinculada al equipo y mantenerse emocionalmene conectado con los argumentos y posiciones que se van creando, reconociendo intereses, perfiles y comportamientos.
Lo importante es gestionar el riesgo y el futuro de quienes opten por quedarse de forma positiva.
Síntomas de la crisis del equipo
Estos son los principales síntomas que nos deben alertar a tomar acción:
- Los problemas no se solucionan del todo y nunca terminan de solucionarse.
- Se crean ideas a medias o pobremente desarrolladas.
- El equipo se contenta con niveles de logro reducidos.
- Se esconde el error por temores infundados.
- No se plantea verdaderos retos.
- No se toman las oportunidades a la vista.
- Pocos o nadie asume responsabilidades disponibles.
- Existe gran cantidad de excusas para no hacer algo.
- Se evitan compromisos.
- Los conflictos personales se superponen ante el trabajo en equipo.
Conclusiones importantes
A pesar de que una crisis de equipo puede y crea pérdidas y retrocesos, siempre dejará aprendizajes importantes:
- Que el desarrollo emprendedor ha sido posible gracias a la superación de las crisis en equipo.
- Muchas crisis han logrado cambiar formas de pensar, tomar decisiones y actuar, naciendo procesos inclusive innovadores.
- El equipo luchará entre enfoques objetivos centrados en el presente y enfoques pesimistas centrados en el pasado y el futuro y de esa lucha se quedarán los más comprometidos.
- Cada integrante manifestará confusión, desinformación, madurez e inmadurez sin importar qué posición tenga en el equipo, el líder debe orientar el sentimiento de crisis para poder mantener la cohesión.
- Habrán personas con Intenciones de desestabilizar escenarios pero ocultas o difíciles de detectar y otras que sujetas al temor, miedo y pánico, que son los peores estados anímicos durante las crisis, no sabrán cómo actuar.
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