Las empresas que gestionan venta B2B, necesitan desarrollar un conocimiento exhaustivo de las necesidades del mercado B2B, de modo que puedan acercarse con mayor éxito a los emprendedores empresariales, sus sistemas de contacto logístico y así emprender un crecimiento sostenible.
De muchas formas es importante entender la necesidad de los emprendedores, en los países de Latinoamérica tales como: Perú, México, Colombia, Chile, Brasil, Guatemala o Costa Rica.
En estos países las empresas buscan propósitos operativos y de gestión similares, que inclusive, aprenden desde fuentes de consultoría similares. Conviven observando la realidad económica y geopolítica de la región y deciden sus inversiones en un campo más abierto: la región latinoamericana. Por supuesto hablamos de empresas que están en mercados de alto crecimiento, pero eso no descarta a empresas pequeñas o medianas que también crecen.
El enfoque en la revisión y construcción estratégica a partir de este tipo de necesidades, nos permite afianzar un conocimiento vital como punto de partida para el mercado local y el eventual crecimiento internacional. Hoy vamos a desarrollar este aporte en Blog Emprendedor
10 espacios para la definición de necesidades del mercado B2B
Exploremos las 10 claves que generan necesidades en tus clientes empresariales:
- Búsqueda de talento laboral para crecer.
- Desarrollo de un plan de negocios eficiente.
- Hacer marketing efectivo y rentable.
- Contar con asesoría legal especializada.
- Adquirir la tecnología adecuada.
- Combatir con éxito la competencia desleal.
- Enfrentar la burocracia y regulaciones excesivas.
- Cuidarse del nivel de seguridad en el país.
- Limitaciones en el acceso al financiamiento.
- Búsqueda de socios para escalar.
Apreciar las necesidades del mercado B2B
Emprender un negocio en Latinoamérica, puede ser una tarea compleja que desde el primer momento exige a un emprendedor alinearse con el crecimiento empresarial. En ese camino necesita vender al mismo tiempo que, con sus utilidades, desarrollar un proceso de crecimiento coherente bajo un estilo de gestión sano. Si el balance integral emprendedor a nivel empresarial es logrado, el éxito llega de un modo u otro.
Sin embargo, conocer las necesidades del mercado B2B es parte del enfoque de ventas estratégicas que muchas veces se pasa por alto y que necesitamos conocer y aprovechar para nuestro diseño comercial.
1. Búsqueda de talento laboral para crecer.
Encontrar y atraer talento calificado es una de las más importantes necesidades del mercado B2B. Contar con un equipo competente y capacitado es crucial para impulsar el crecimiento y la innovación en una empresa. La búsqueda de talento laboral se centra en identificar y reclutar profesionales con habilidades blandas y conocimientos específicos (habilidades duras) que puedan contribuir al éxito y la expansión del negocio.
Revisa este aporte de Blog Emprendedor sobre El talento en nuestra vida emprendedora como un valor muy importante para el éxito.
2. Desarrollo de un plan de negocios eficiente.
Un plan de negocios eficiente es esencial para establecer una base sólida y definir la dirección estratégica de una empresa en el mercado B2B.
Este documento detalla los objetivos, la estructura organizativa, las estrategias de marketing, las proyecciones financieras y otras consideraciones clave para lograr el éxito empresarial. El desarrollo de un plan de negocios eficiente implica el análisis exhaustivo del mercado, la identificación de oportunidades y la formulación de estrategias sólidas para alcanzar los objetivos establecidos.
3. Hacer marketing efectivo y rentable.
El marketing efectivo y rentable es esencial para llegar al público objetivo y promover los productos y servicios en el mercado B2B.
Esta necesidad se centra en desarrollar estrategias y tácticas de marketing que generen resultados tangibles, como el aumento de la visibilidad de la marca, la generación de leads de calidad, el aumento de las conversiones y el retorno de la inversión. Es una de las necesidades del mercado B2B que implica el uso inteligente de herramientas y técnicas de marketing, la segmentación del mercado, la creación de mensajes persuasivos y la evaluación continua de los resultados, entre otros.
4. Contar con asesoría legal especializada.
En el mercado B2B, contar con asesoría legal especializada es esencial para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones, proteger los intereses de la empresa y minimizar los riesgos legales.
Esta necesidad implica la búsqueda y contratación de profesionales legales que comprendan el entorno empresarial y puedan brindar orientación y asesoramiento en áreas como contratos, propiedad intelectual, derechos laborales y cumplimiento normativo y más temáticas legales relacionadas con los negocios entre empresas.
5. Adquirir la tecnología adecuada.
La adquisición de la tecnología adecuada es vital dentro de las necesidades del mercado B2B, pues permite a las empresas mejorar la eficiencia operativa, optimizar los procesos y mantenerse al día con las demandas del mercado.
Esta necesidad se centra en identificar y seleccionar las herramientas y soluciones tecnológicas que mejor se adapten a las necesidades específicas de la empresa. Esto puede incluir software de gestión empresarial, sistemas de CRM, herramientas de análisis de datos, plataformas de comercio electrónico y otras soluciones tecnológicas relevantes.
6. Combatir con éxito la competencia desleal.
En un entorno competitivo, es crucial para las empresas en el mercado B2B combatir con éxito la competencia desleal.
Esta necesidad se refiere a la implementación de estrategias y acciones que protejan la posición y la reputación de la empresa frente a prácticas desleales por parte de competidores. Puede incluir la protección de la propiedad intelectual, la implementación de estrategias de diferenciación, el monitoreo de la competencia y la defensa legal en caso de violaciones y otros aspectos.
7. Enfrentar la burocracia y regulaciones excesivas.
Es tan fuerte en algunos países de Latinoamérica este tema que se ha convertido en una las necesidades del mercado B2B que necesita resolverse por asuntos de tiempo, costos y procesos.
Esta necesidad implica navegar por un entorno empresarial complejo, cumplir con los requisitos legales y regulatorios, y encontrar formas de minimizar la carga administrativa. Para enfrentar esta situación, es importante contar con estrategias de cumplimiento, mantenerse actualizado sobre los cambios normativos, establecer procesos eficientes y, en algunos casos, buscar asesoramiento legal especializado.
8. Cuidarse del nivel de seguridad en el país.
Los niveles de seguridad son una preocupación constante y una de las necesidades del mercado B2B de mayor costo.
Esta necesidad se centra en proteger los diferentes niveles de propiedad de la inseguridad: los activos físicos, la información confidencial y garantizar la seguridad de los empleados y clientes. Para abordar esta necesidad, las empresas deben implementar medidas de seguridad física y digital, realizar evaluaciones de riesgos, establecer políticas y protocolos de seguridad, y colaborar con expertos en seguridad y proveedores de servicios especializados.
9. Limitaciones en el acceso al financiamiento.
El acceso al financiamiento es una de las necesidades del mercado B2B de tipo crítico que cuando es satisfecha y bien encaminada, puede crear mucho éxito o de lo contrario generar graves problemas financieros.
Especialmente cuando se trata de expandir operaciones, financiar proyectos o enfrentar situaciones de flujo de efectivo, resolverla ayuda a superar las limitaciones y desafíos asociados con la obtención de capital necesario para el crecimiento y desarrollo de la empresa. Las empresas pueden buscar fuentes alternativas de financiamiento, como inversionistas, préstamos bancarios, financiamiento colectivo o programas de apoyo gubernamentales.
10. Búsqueda de socios para escalar.
En el mercado B2B, la búsqueda de socios estratégicos es una necesidad clave para escalar y expandir el alcance de una empresa.
Las empresas buscan identificar y establecer relaciones con socios comerciales, financieros y aliados en la coproducción o el desarrollo con tecnologías, lo que diversifica este tipo de necesidad, centrada en complementarse con socios empresariales adecuados. Para abordar esta necesidad, las empresas deben realizar análisis de mercado, identificar sinergias potenciales y establecer acuerdos de colaboración mutuamente beneficiosos.
Necesidades del mercado B2B: 10 claves
Escrito por: Sergio González Marín
Director de Overflow Emprende. Consultor Integral e Investigador del Emprendimiento en el Perú. Enfocado en el diseño de estrategias de innovación, marketing y ventas. Asesor de Emprendedores. Escritor y Coach de emprendedores.
Fecha: 20/05/2023
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