Aparecer en Google Maps tiene sin duda alguna muchas ventajas en el desarrollo de una estrategia digital integral y es que incluir un negocio en la plataforma de los mapas de Google es una decisión obligada si lo que deseamos es mejorar la visibilidad y captación de clientes potenciales en el entorno local y digital.
La herramienta de Google Maps, optimiza el posicionamiento en búsquedas locales y ofrece una serie de beneficios para empresas con sedes físicas, desde su primera oficina incorporada en línea.
A continuación, revisaremos en detalle qué tipo de negocios pueden aprovechar esta estrategia, las principales ventajas de aparecer en Google Maps y cómo Overflow Emprende te apoya en esta implementación.
Beneficios de aparecer en google maps
Aparecer en Google Maps tiene mucho sentido si estás contemplando digitalizar la accesibilidad de tus locaciones ya que permite a los negocios incrementar su exposición en internet, fortalecer su credibilidad y generar interacción directa con sus clientes.
A continuación, vamos a enumerar los beneficios que aporta esta herramienta dentro de la estrategia digital.
1. Amplifica la exposición de tu negocio
Algunos tipos de negocios tienen mayores beneficios que otros al aparecer en Google Maps. Aquí las principales pautas al respecto:
– Negocios físicos con atención al público
- Cualquier empresa que cuente con una sede física y ofrezca atención al público se beneficia significativamente de esta visibilidad en Google Maps.
- Ejemplos de negocios que se benefician de aparecer en Google maps incluyen: tiendas, restaurantes, consultorios, centros de belleza, clínicas veterinarias, entre otros.
- Esta visibilidad permite que los clientes potenciales localicen fácilmente la ubicación del negocio, revisen horarios y valoren reseñas, lo que aumenta su interés y confianza.
– Empresas con múltiples sucursales y servicios móviles
- Negocios que gestionan varias ubicaciones o que prestan servicios en distintos puntos de una ciudad también obtienen ventajas al aparecer en Google Maps.
- Esto aplica para franquicias, cadenas de retail, servicios de reparación, o asistencia técnica, minimarkets o cadenas de productos de conveniencia.
- La geolocalización permite que cada sucursal aparezca de manera independiente, maximizando la exposición en diversas áreas.
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2. Obtén mayor visibilidad en el buscador
Al aparecer en Google Maps, el negocio obtiene mayor visibilidad en los buscadores y aparece en los resultados de usuarios cercanos que buscan servicios locales.
Y es que esta es una forma de complementar las normativas que se utilizan para sitios web (el otro aspecto de una digitalización orientada a smartphones) al geolocalizar con mucho éxito.
3. Genera mayores niveles de confianza con los clientes
La ficha de Google Maps brinda información relevante sobre cada negocio que podemos registrar en el sistema y permite que los usuarios consulten detalles relevantes como la dirección, horario de atención y reseñas y es una forma muy útil de generar “backlinks” poderosos que aportan tráfico web.
Esta información adicional mejora la confiabilidad del negocio, haciendo que más personas se animen a visitarlo, es por ello importante contar con un desarrollo web activo y vigente, lo que hace de esta herramienta una estrategia de tráfico SEO muy importante para los negocios digitalizados.
4. Mejora el posicionamiento en las búsquedas locales
Incluir el negocio en Google Maps también ayuda a mejorar el posicionamiento en búsquedas locales, permitiendo que los usuarios encuentren el negocio antes que, a la competencia en áreas cercanas, lo cual resulta en mayores posibilidades de captar clientes locales.
Google destaca la ubicación en los resultados de búsqueda y añade las ubicaciones activas en los mapas, lo que mejora el alcance y facilita la ubicación del negocio en el área para quien tiene una necesidad puntual expresada a través de palabras clave.
5. Activa una opción para recibir y responder reseñas
Google Maps ofrece la posibilidad de gestionar reseñas y opiniones de clientes.
Responder a estas reseñas permite interactuar de manera directa con los usuarios, gestionar la imagen del negocio y demostrar un compromiso con la satisfacción del cliente.
Algunos de nuestros clientes nos indican haber tenido malas experiencias gracias a esta posibilidad, pero en realidad de lo que se trata es de enfocarse en cada proceso de atención al cliente, tanto fuera como dentro de Internet.
El manejo de crisis en redes sociales nos puede ayudar a gestionar mucho mejor los comentarios complejos y quejas que nuestros clientes podrían dejar en esta opción al aparecer en Google Maps.
6. Accede a estadísticas y análisis de tráfico
La herramienta proporciona acceso a métricas importantes que pueden ayudarte establecer y medir tus kpis digitales: como el número de visitas, consultas y direcciones solicitadas. Estos datos son fundamentales para ajustar estrategias y maximizar el impacto de la geolocalización en Google Maps.
7. Incorpora contenido visual que conecta con visitantes
Las fichas de Google Maps permiten subir fotos y videos del negocio, lo que aumenta el atractivo de la empresa para los usuarios que buscan en línea. Este contenido visual ayuda a captar la atención y a comunicar mejor los servicios y productos.
Google parece priorizar este contenido al vincularte con nuestros usuarios en la red de búsqueda, de modo que mantenerlo actualizado es la mejor decisión y aprender a hacerlo es sencillo.
8. Añade múltiples ubicaciones en el mapa digital
Para empresas que cuentan con varias sedes, aparecer en Google Maps les permite incluir todas ellas, optimizando la visibilidad en cada área de servicio. Además, cada ubicación puede gestionarse de manera individual para obtener datos específicos sobre su rendimiento.
Te guiamos en el objetivo de geolocalizar tu negocio de forma integral
Overflow Emprende ofrece asesoría especializada para integrar la geolocalización en sitios web, permitiendo a los visitantes visualizar la ubicación del negocio directamente en el portal. Esto mejora la experiencia del usuario y facilita la conversión de visitas en clientes.