Los Martes 10, 17 y 24 de Junio de 2025 nuestro Director participó como Capacitador especializado en 3 sesiones sobre Digitalización de Negocios para Emprendedores de San Miguel, invitado por la dirección del Convenio que la PUCP sostiene con dicho municipio de la ciudad de Lima.
Ya en anteriores oportunidades se ha aportado a este talentoso grupo de emprendedores apoyado por su municipio y en esta oportunidad no fue la excepción.
Digitalización de Negocios para Emprendedores de San Miguel
Las sesiones se enfocaron en dejar claro que el concepto de Digitalización abarca una serie de acciones que incluyen al Marketing Digital y que necesitan el diseño previo de un Negocio Real consolidado, resuelto y éticamente establecido en el mundo real.
1era sesión del curso Digitalización de Negocios para Emprendedores de San Miguel
Al inicio del programa se gestó un proceso de levantamiento de información que la PUCP compartió con nosotros y nos permitió realizar una auditoria de la gestión actual de los negocios y su visión de los procesos digitales que encaran cada día.
Explicamos el concepto de negocio real, y los enfoques que alejan a sus negocios de poder asumir un proceso centrado en los clientes y lejos de la competencia, para poder resolver aspectos puntuales que visualizan como complicaciones.
Resolvimos varias formas de abordar sus negocios que esperamos contribuyan a sus resultados.
2da sesión del curso Digitalización de Negocios para Emprendedores de San Miguel
La segunda sesión se enfocó en establecer para las áreas más importantes del negocio qué considerar para la digitalización como proceso, comenzando por su concepto real y vinculante con el estatus de un negocio físico para avanzar en aquello que sí es, qué no es, y los niveles de empatía que necesita para poder implantarse y avanzar en su desarrollo.
En el curso de Digitalización de Negocios para Emprendedores de San Miguel la segunda sesión fue muy importante porque también abordó las dimensiones de la digitalización enfocándose en los riesgos, oportunidades y beneficios cuya gestión detallada corresponde a la estrategia base de un proceso de gestión de este tipo.
Al mismo tiempo presentamos las etapas del proceso de digitalización que desarrollamos como parte de nuestra consultoría: 1) Evaluación y diagnóstico 2) Planificación 3) Implementación y 4) Monitoreo; finalizando con los Niveles de Digitalización que son 3 y se explicaron tomando en cuenta los recursos que las empresas adquieren y gestionan para digitalizarse.
La toma de decisiones con datos, los procesos automatizados, el concepto de cliente digital (buyer persona), los modelos disruptivos, la dinámica de agilidad y por supuesto la conectividad fue también explicada en el marco de una definición de negocio digital de primer nivel.
3era sesión del curso Digitalización de Negocios para Emprendedores de San Miguel
Los procesos de digitalización y las herramientas que pueden utilizarse en forma gratuita o pagada y de nivel básico hasta avanzado, fueron materia de la exposición en la tercera sesión. Donde al mismo tiempo se presentó el caso de las publicaciones virales tanto en redes sociales como en sitios web y las razonas por las cuales es buena idea tomar determinadas decisiones.
Más servicios brindados por Overflow Emprende en nuestro portafolio