Técnicas para desarrollar innovación

Principales técnicas para desarrollar innovación

Podemos decir que la Innovación ya está considerada como la característica fundamental del quehacer empresarial exitoso. 

Ha destronado a todas las herramientas gestionadas de modo tradicional que han logrado éxito en el establecimiento de los negocios.

Las pruebas la señalan como la hacedora de multimillonarias empresas de crecimiento rápido, tales como Amazon, Google, Netflix, Airbnb, Uber y muchas más, muchísimas más.

Lo más emocionante de la innovación como pensamiento y estilo de vida, es que pueda ingresar en cualquier campo y ser puesta en marcha por cualquier tipo de organización, inclusive por equipos pequeños.



La innovación abre puertas en múltiples escenarios

¿Qué significa innovar en las organizaciones?

Si antes la Gestión de las empresas mencionaba la diferenciación, centrándose en la definición que un equipo multidisciplinario desarrollaba "pensando y defiendo" un concepto de producto o servicio, y éste se enviaba al mercado luego de producirlo...

Hoy la Innovación propone la necesidad de explorar qué siente el futuro cliente sobre dicho concepto, inclusive mientras el proceso, nos ayuda a encontrar a los clientes naturales de una innovación que se "encontrará producto de un hallazgo".

Innovar entonces, tiene que ver con el cliente, con la capacidad empresarial de formar equipos orientados al diseño de soluciones con, para, desde y entorno al cliente, mediante técnicas y herramientas que nos permiten investigarle.

Forjar un excelente equipo innovador marca la diferencia

Principales técnicas y herramientas

  • Business Canvas Model o "Lienzo de modelo de negocios" nos ayuda a definir los aspectos clave y su interrelación de cualquier negocio de modo que podamos sistematizar su entendimiento y éxito.
  • Design thinking (asignado a Tim Brown) se traduce como "Pensamiento de diseño" orientado a la creación de PMV para validación con el cliente (producto mínimo viable)
  • Lean Start Up (acuñado por Eric Rise) propone la validación constante y veloz, de una idea de negocio, antes de poder lanzarla al mercado, 
  • Agile, deviene del Manifiesto Agile que propone la "Metodología del equipo ganador" e impacta en la Gestión organizacional de proyectos (Agile Modeling, Agile Unified Process, Crystal Clear, Extreme Programming, Scrum)
  • Co-creation es una metodología que involucra a diferentes grupos vinculados a un negocio, tales como clientes, grupos de opinión, proveedores, con el objetivo de diseñar de forma conjunta los beneficios que desean obtener de los productos, servicios, procesos, mensajes, entre otros.

¿Por qué aplicarlas en mi organización?

Las principales técnicas de innovación pueden ser aplicadas desde la concepción de equipos pequeños, que como podemos suponer, involucren no sólo a los colaboradores sino también a los demás participantes del proceso empresarial, que incluye a quienes están "por fuera" del equipo.

Aplicar innovación permite entre otros: 

  1. Reducir costos, tiempos, procesos y utilizar mejor los recursos
  2. Diseñar soluciones que se acercan a los clientes e incrementan sus niveles de satisfacción
  3. Incrementar las ventas y los ingresos en los canales, productos, servicios o procesos innovados.
  4. Conociendo y aprendiendo la utilización de la herramienta, 

 

¡Anímate e ingresa al mundo de la Innovación! Si necesitas ayuda para conocer, implatar y obtener resultados positivos mediante la innovación, no dudes en contactarnos. 

Sergio González Marín
Director Overflow



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